Il Counselling è un intervento breve, strutturato, e circoscritto nel tempo, che si propone di sostenere la persona in un elevato numero di situazioni, non gravi, di difficoltà, conflittualità, cristallizzazione di circostanze.
È una pratica centrata sulle competenze più che sulle carenze: è basata sulla fiducia e sull’idea che gli individui e i gruppi hanno al proprio interno le risorse per crescere, produrre cambiamenti e trasformare situazioni problematiche.
Scopo fondamentale è consentire all’individuo, attraverso tecniche appropriate di relazione e di colloquio, una visione realistica di sé in modo da affrontare meglio la propria situazione esistenziale e le proprie scelte, sviluppando e sostenendo la capacità autonoma di risolvere problemi e gestire situazioni di crisi e di conflitto.
Il Counsellor valorizza e facilita lo sviluppo e l’utilizzo delle risorse e delle competenze presenti nella persona allo scopo di:
- affrontare cambiamenti improvvisi o imprevisti;
- riesaminare situazioni complesse, vagliandone ipotesi, opportunità, opzioni;
- facilitare le decisioni;
- ridefinire le esigenze e le aspettative, esplorando e valutando le ipotesi e le possibilità di altri interventi;
- utilizzare al meglio le risorse delle persone e dei sistemi di riferimento;
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favorire collaborazioni efficaci tra professionalità ed ottiche diverse.
